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• Ce que vous nous envoyez : votre nom ou pseudonyme, votre numéro ou adresse email, et le contenu de votre message, lorsque vous nous écrivez. Finalité : répondre à votre demande, préparer un devis, organiser une prestation. Base légale : l’exécution du contrat ou les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Demande du guide PDF : votre adresse email, la langue du site, le pays déduit de votre connexion, l’horodatage et le texte exact de la case que vous avez cochée. Nous enregistrons aussi la date d’envoi et le nombre de téléchargements, pour savoir si le guide vous est bien parvenu. Finalité : vous envoyer le guide, puis vous recontacter au sujet du sourcing en Chine. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.
• Événements de contact : le canal choisi (email ou WhatsApp), le chemin de la page, la langue du site, l’horodatage et le code pays fourni par notre hébergeur. Finalité : comprendre quelles pages déclenchent des demandes et améliorer le site. L’événement ne stocke ni vos coordonnées, ni votre message, ni votre adresse IP. Base légale : intérêt légitime. Les événements sont supprimés automatiquement après treize mois.
• Mesure d’audience : Cloudflare Web Analytics fournit des mesures agrégées et sans cookie, comme les pages vues et les catégories de provenance. Finalité : mesurer le fonctionnement et les contenus du site. Base légale : intérêt légitime.
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Le lien de téléchargement du guide vous est personnel : il est signé, valable soixante jours, et n’est pas indexé. Nous n’envoyons aucune newsletter automatisée, aucune séquence programmée, et nous ne vendons ni ne louons votre adresse à qui que ce soit.

Les échanges commerciaux sont conservés le temps de la relation, puis pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales. Une demande restée sans suite est supprimée sur simple demande de votre part.

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• Cloudflare, Inc. : hébergement du site, mesure d’audience sans cookie, journaux techniques, et stockage des demandes de guide et événements de contact sur des serveurs situés en Europe de l’Ouest (société établie aux États-Unis).
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• Stripe : uniquement si vous réglez une prestation en ligne, pour le traitement du paiement.

Ces transferts hors Union européenne sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types et les décisions d’adéquation applicables.

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